モデル作成に使用されるソフトに依存する場合が多く一概には言えませんが、
例えば
・FBXの書き出し単位とTerraceARでの読み込み単位の不一致
・モデル内に極端に離れたオブジェクトが存在する
・CAD上でプロットした座標点などの点データ(高さや厚みのないオブジェクト)は読み込むことができない
などが原因となることがあります。

※TerraceARで読み込めるのは、FBX形式の3Dモデルのみ
高さを持たせた立方体や球などの3Dモデルにする必要がある